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プライバシーポリシー

株式会社六花亭(以下「弊社」とします)では、お客様の個人情報に厳重な注意を払っております。本サイトにおきましてもお客様の個人情報を適切に管理・保護し、お取り扱いいたしてまいります。

1.個人情報の取得と利用目的について

弊社ではショッピング、メール配信サービス、お問い合わせなどにより氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお客様の個人情報を取得させていただく場合がございます。これらの情報は以下の目的で利用させていただきます。また、以下の目的以外で利用する場合は、あらかじめ利用目的を明示いたします。

  1. ご購入・ご利用いただいた商品、イベントなどに関する確認のため
  2. ご協力いただいたことに対し謝礼をするため
  3. 新商品、イベント、アンケートなどのご案内のため

※ご進物の場合、お届け先様の個人情報を利用することはございません。

2.個人情報の管理について

お客様から取得させていただいた個人情報は厳重に管理し、セキュリティの強化に努めます。また、お客様の同意がない限り、第三者への開示・提供を行うことはございません。
ただし、以下のような場合には、お客様の同意なく個人情報の開示・提供を行うことがあります。

  1. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  2. 人の生命、身体、財産の保護に必要であって、お客様の同意を得るのが困難な場合
  3. 利用目的の達成に必要であって、適切な情報保護・管理を行っている委託先・提携先に委託する場合

3.個人情報の開示、訂正等について

お客様からの個人情報の開示・訂正・削除などのご要請に対応いたします。ご要請がお客様本人であることを確認の上、合理的な範囲で対応させていただきます。取り扱いに関してご不明点や苦情の申し出などは、弊社お客さま相談室までご連絡くださいますようお願いいたします。 会員登録をしていただいたお客様に関しては、オンラインショップからログインしていただいた後に情報の参照・訂正・退会が可能となります。

4.SSLとクッキー・JavaScriptの使用について

弊社は、お客様の個人情報を守るためにSSL(Secure Socket Layer)を使用しています。SSLはお客様の個人情報等を暗号化通信で取り扱う技術です。 また、本サイトでお客様を識別するためにクッキー(Cookie)およびJavaScriptを利用しております。お使いのブラウザでご利用が可能であることをご確認ください。

5.お客様の同意について

弊社では個人情報の取り扱いについて上記内容に同意いただけていることを前提として、サービスを提供しております。 また、お客様へのサービス向上のため予告なく内容変更および改訂されることがあります。この場合も同意していただけたとみなされますのでご了承ください。

お客さま相談室 フリーダイヤル 0120-12-6666 (9:00~18:00)
2016年12月1日

ご利用ガイド

  • お支払いについて

    • お支払い方法は「クレジットカード決済」「代金引換」からお選びいただけます。
    • ご注文の内容によっては、お支払い方法が限定される場合がございます。
    • 1回のご注文金額(商品代金・送料・消費税・代引手数料を含む)が30万円以下の場合にご利用いただけます。

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  • お届けについて

    • 日本国内への発送に限らせていただきます。
    • 「ヤマト運輸」にてお届けさせていただきます。
    • 気象状況や交通事情の影響により、ご希望日到着に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
    • 日持ちの短い商品のご発送については、お届け先様不在の場合、商品の期限が切れる場合がございます。ご注意ください。

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  • ご注文のキャンセル・変更について

    • お菓子は食品ですので、お客様のご都合(ご注文間違いなど)による返品・交換はお断りさせていただいております。 万が一、お届け商品に破損・不良があった場合はお取り替えいたしますので、「お問い合わせ」もしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。
    • お問い合わせ フリーダイヤル  0120-12-6666(9:00~18:00)

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